您的话题内容不能为空。 正在查看 0 条回复 Author 帖子 guest0606003游客 #6613 发帖数7 2026年6月6日 上午9:55 回复 老师好，我们是一家山东的企业，主营业务是工业机械设备，售后一直是短板。客户反映报修后等待时间长，多次联系不知道处理进度，有时候同一个问题重复发生。从网上搜索学习后得知，华为的ITR流程专门是针对售后服务问题的，请问ITR流程是什么，怎么帮我们解决这些问题？ 辛苦老师抽空回复一下。 Author 帖子 正在查看 0 条回复 回复至：客户报修体验很差，ITR流程怎么建？ 您的信息： 名称（必填）： 电子邮箱地址（不会被公开）（必填）： 网站： 可视化 文本 取消 提交
